浙江立洋大修厂与5S俱进精益求精供热采暖

浙江立洋大修厂与5S俱进 精益求精

浙江立洋大修厂坐落于浙江德清，交通便利，占地面积3500多平方米，总投资约4750万元。从2013年建成投入使用至今，大修厂业务飞速发展。

浙江立洋大修厂与5S俱进

大修厂厂长沈靓便是见证了大修厂从零起步，到今天繁忙有序作业的发展历程。随着大修业务的发展壮大，他从技术到管理层的成功转型中，获得了很大的成长和收获。

厂长的自我修养

“技术力量是大修业务之本，唯有专注，才能专业!”这是厂长沈靓一贯的理念，本身技术专业出身的他，是沃尔沃建筑设备认证的技术专家，专注工程机械行业多年，拥有丰富的理论和现场管理经验。但在大修厂的管理上,也经历了一番摸索学习,不断提高的过程。他一边亲自跑客户抓大修业务，一边努力探索大修厂5S精益管理，虽为双休工作制，但他却全扑在了工作上。

技术力量是大修业务之本，唯有专注，才能专业!

员工的技术提升

目前大修厂人员15人，全部获得沃尔沃TCL等级认证，其中TCL2-3级人员占比70%。每个岗位工种也分别配备了发动机维修专员，液压工程师，焊接工程师，喷漆处理专员。

而在厂长沈靓的管理下，技术人员们的修理专业技能也得到了全面的培训，其中他还带领着发动机维修团队，获得2015年沃尔沃发动机维修比赛全国个人及团体双冠军。专业合理的人员设置全面有效地促进了大修业务的开展，为维修质量提供了强有力的保障。

员工的技术提升

管理体系的完善

除了技术过硬的大修人员，大修厂业务的飞速发展也得益于5S管理。在多年的服务管理经验基础上，立洋结合沃尔沃构建的大修厂5S精益管理规范，制定了一套严格的规章制度：

各工位划区分配，合理布局，并明确工位功能，定期清理，保证工位布局。维修任务分配到岗，责任到人。设备从预约报价，进场维修，进度控制，质量把控都按完整清晰的流程进行。

在此基础上，立洋大修厂管理水平得到了提升，大修业务也卓有成效。

大修业务的必然红火

在5S精益管理体系下，2014年立洋大修厂服务收入目标100万，配件收入目标200万，实际完成150万和300万，实现超额完成。2015年，市场行情疲软的情况下，大修厂配件服务仍然实现了超额完成105%，占公司总利润非常重要的一部分。

三年来，大修厂在构建客户良好口碑和满意度的基础上不断努力，吸引许多客户和同行前来参观，规范和标准的作业流程引得不少客户青睐，直接有效地带动了整车及配件销售。逐步实现了盈利，向服务后市场吸收率100%的目标迈进。

而在沃尔沃对大修厂提出更高的要求下，各大修厂仍在不断的完善和摸索，力求精湛。

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